近年來，隨著各新建住宅陸續投入使用，街區商業活躍起來，各種便利店紛紛應運而生，受到周圍居民的歡迎。但是便利店開成功的并不多，因為便利店的經營可不是簡單的進貨賣貨而已，想要真正的賺錢，還是要花不少的心思。

從選址、進貨到后期的店鋪運營，都需要我們慢慢盤算。否則一失足成千古恨，不僅沒賺到錢，反而還會虧本。

今天企叮咚科技平臺給大家整理了一些便利店經營中的“雷區”，大家在開店之前了解一下，盡量避免“踩雷”。

雷區一：選址

選址最重要考慮的就是人流量，有人氣才會有財氣。

01 競爭對手多不要選

好的店面位置，很多人都想擁有，所以周邊一定不會只有你一家便利店，在最終確定的時候，一定要先考查一下店面周圍競爭對手的數量，在店鋪周邊3公里內，如果有5家便利店，建議你不要選，競爭太大，你未必能分到一杯羹。

02 位置一定要便利

如果店鋪位置很好，但是單獨在樓上一層，這樣的店鋪，還是放棄比較好，便利店主打的就是方便，如果開在樓上，不僅不容易被發現，就算被發現了，很少人會特地跑到樓上買東西，如此就不要想會有多少客流量了。

03 不要選擇兩個站臺之間

公交站臺開店確實是不錯的選擇，人流量聚集，但是千萬別選在兩個站臺之間，距離哪一個站臺都不算遠也不算近，就算是等車的顧客想買點東西，也會擔心錯過公交而放棄購買。

雷區二：商品

商品必然是便利店的主體，簡單來說，便利店的經營目的，就是銷售商品。

01 不要一味地擴大商品種類

便利店不像超市，不應該一味地追求商品種類的齊全，而是要近一些更貼近顧客日常的生活用品，能解決顧客燃眉之急的商品，真正的讓顧客享受到便利。

02 不要選擇假冒偽劣商品

進貨價低確實可以為我們節省很多進貨成本，也可以讓我們獲得高利潤，但是如果是要選擇沒有保證的商品，更甚是要選擇假冒偽劣商品。這樣不僅會沒有錢賺，也會消耗顧客對我們的信任，丟掉長久以往你經營下來的口碑。

03 不要忽視周邊的消費水平

雖然不建議進低價的劣質商品，但是也不能不顧一切地選擇太過的高價商品，在某些方面來說，高昂的價格確實意味著高品質，但是如果價格太高，與當地居民消費水平不符合，大家也只能望而卻步，選擇遠離。

雷區三：服務

顧客是否能完成消費，店內的服務也是很重要的一個環節。服務好，顧客的心情會很愉悅，自然會痛快消費；反之也可能打消顧客購買的欲望，引起不滿，別說這次不消費了，可能你將永遠的失去TA了。

01 對顧客視而不見

有些便利店對顧客實在是太冷淡，惜字如金，顧客進店之后沒有任何反應，如此待客店里生意怎么能好呢。至少應該微笑說一句歡迎光臨，結賬后微笑說一句歡迎下次光臨，以提升親切感，而不是讓顧客從進店到離店就看到你一張冷冰冰的臉。

02 追著顧客做銷售

店員往往喜歡追求顧客做推銷，特別是某些商品的利潤高，想說服顧客購買。但這樣做反而容易引起顧客反感，增加顧客的厭煩感，購買的欲望也會大大降低。

03 做什么都嫌麻煩

有時候會遇到詢問比較多的顧客，對商品有很多疑問，有些店員嫌回答的麻煩，直接裝作聽不見。但是做服務業就是要以顧客為本，如果連顧客的這些要求都不能得到滿足的話，為什么要給你做生意呢?

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